1. Definizioni
Dati Personali, Informativa, Regolamento, Servizi Accessori, Sito, Trattamento, Utenti.
1.1 Dati Personali: qualunque informazione relativa ad una persona fisica, identificata o identificabile, direttamente e indirettamente, mediante riferimento al nome, ad un numero di identificazione, ai dati di ubicazione, a un identificativo online o a elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
1.2 Informativa: il presente documento, composto dall’informativa sul trattamento dei Dati Personali
1.3 Regolamento: Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016.
1.4 Servizi Accessori: servizi di richiesta di informazioni di contatto, richiesta di appuntamento, mediante la compilazione dei form presenti sul Sito.
1.5 Sito: il presente Sito.
1.6 Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni aventi ad oggetto i Dati Personali, quali, a titolo esemplificativo, la raccolta, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione, l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione e la distruzione.
1.7 Utenti: utenti del Sito.
2. Titolare del Trattamento
Centro Acustico Varesino
Il titolare del Trattamento di cui alla presente Informativa è Centro Acustico Varesino di Federico Zaupa, con sede legale in Varese (VA), Via Borghi 18, Varese 21100. P.IVA 03693330122 - C.F. ZPAFRC91A22F205 (“Centro Acustico Varesino”). Qualsiasi richiesta degli Utenti relativa al Trattamento eseguito da Centro Acustico Varesino avente ad oggetto i propri Dati Personali (ivi incluso l’esercizio dei diritti di cui al successivo punto 8) andrà rivolta a Centro Acustico Varesino a mezzo posta presso la sede legale, ovvero a mezzo e-mail al seguente indirizzo: info@centroacusticovaresino.it
3. Finalità e base giuridica del Trattamento
a) navigazione sul Sito: consenso;
b) prestazione dei Servizi Accessori: consenso;
c) miglioramento del Sito: interesse legittimo.
Centro Acustico Varesino raccoglie e utilizza i Dati Personali degli Utenti/[ ] per il conseguimento delle seguenti finalità:
a) Consentire la navigazione sul Sito, essenzialmente mediante l’utilizzo di Cookies. La raccolta dei Dati Personali per la finalità di cui alla lettera a) è disciplinata nell’Informativa Cookies, disponibile al seguente link, di cui Centro Acustico Varesino raccomanda la lettura.
b) Prestare i Servizi Accessori a favore degli Utenti. La raccolta dei Dati Personali per la finalità di cui alla lettera b) è necessaria per la fruizione da parte dell’Utente dei Servizi Accessori e l’eventuale rifiuto impedisce all’Utente di fruire dei Servizi Accessori. Tale Trattamento si fonda sul consenso libero, specifico, informato ed inequivocabile dell’Utente, espresso mediante dichiarazione o azione positiva (e.g. flag) sul Sito. La revoca del consenso può essere esercitata in ogni tempo, seguendo le indicazioni di cui al punto 7 lett. a) della presente Informativa.
c) Eseguire analisi statistiche sull’utilizzo del Sito, per migliorare il Sito. Laddove possibile, per conseguire la presente finalità Centro Acustico Varesino utilizza Dati Personali anonimi (Dati Personali che non identificano o rendono identificabile gli Utenti). Il Trattamento di cui alla lettera c) si fonda sul legittimo interesse di Centro Acustico Varesino costituito dal beneficio che la Società può ottenere dalla predisposizione di un Sito che faciliti la navigazione e migliori l’esperienza degli Utenti, che Centro Acustico Varesino ritiene essere prevalente rispetto al diritto alla riservatezza degli Utenti. L’opposizione al presente Trattamento (qualora non abbia ad oggetto dati anonimi) può essere esercitata in ogni tempo seguendo le indicazioni di cui al punto 7 lett. g) della presente Informativa.
4. Modalità di raccolta dei dati
a) Dati Personali raccolti automaticamente dal Sito (tramite Cookies);
b) Dati Personali inseriti nel Sito dagli Utenti;
c) Dati Personali espressamente comunicati a Centro Acustico Varesino dagli Utenti con modalità offline.
Centro Acustico Varesino raccoglie i Dati Personali con le seguenti modalità:
a) Dati Personali raccolti automaticamente dal Sito: sono i Dati Personali raccolti automaticamente dal Sito attraverso, ma non solo, i Cookies (per ulteriori informazioni, Centro Acustico Varesino raccomanda la lettura dell’Informativa Cookies qui di seguito riportata);
b) Dati Personali inseriti nel Sito dagli Utenti: sono i Dati Personali forniti dagli Utenti per usufruire dei Servizi Accessori, rispettivamente mediante il form;
c) Dati Personali espressamente comunicati a Centro Acustico Varesino dagli Utenti con modalità offline: sono i Dati Personali direttamente comunicati a dipendenti e collaboratori di Centro Acustico Varesino dagli Utenti tramite modalità diverse dal Sito.
5. Eventuali categorie di destinatari dei Dati Personali
Dipendenti, collaboratori, terzi fornitori di servizi IT.
I Dati Personali sono trattati da Centro Acustico Varesino e/o da soggetti terzi, selezionati per affidabilità e competenza, ed a cui possono essere comunicati in quanto ciò sia necessario od opportuno, purché all’interno dell’Unione Europea. In particolare, Centro Acustico Varesino informa gli Utenti che i Dati Personali possono essere trattati da, e/o comunicati a:
a) dipendenti e/o collaboratori di Centro Acustico Varesino;
b) soggetti terzi fornitori di servizi necessari a garantire il funzionamento del Sito (a titolo esemplificativo: società che si occupa dei servizi di hosting, tecnici IT);
c) soggetti terzi che forniscono servizi di analisi dei dati di navigazione del Sito;
6. Periodo di conservazione dei Dati Personali (o criteri per la determinazione)
a) Dati Personali dai form presenti sul Sito: 3 mesi dalla ricezione della richiesta.
I Dati Personali sono conservati da Centro Acustico Varesino per il periodo di tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, come indicato al punto 3 che precede. In particolare, salvo esercizio del diritto di revoca del consenso di cui al successivo punto 8 lett. a) e del diritto di opposizione di cui al punto 8 lett. g), Centro Acustico Varesino conserva i Dati Personali per i seguenti termini di durata:
a) Cookies: per la finalità di cui al punto 3 lettera a), si raccomanda la lettura dell’informativa cookies;
b) Dati Personali raccolti dai form: per le finalità di cui al punto 3 lettera b), per il periodo di 3 mesi dalla ricezione della richiesta da parte dell’Utente, al fine di verificare se l’Utente necessita di ulteriore assistenza sul medesimo tema. In deroga a tale termine, in caso di invio a mezzo dei form di un reclamo o di una lamentela, i Dati Personali dell’Utente verranno conservati per il periodo di cui alla successiva lettera d);
c) in ogni caso, Centro Acustico Varesino è autorizzata a conservare, in tutto o in parte, i Dati Personali per il periodo massimo di 10 anni dalla raccolta, limitatamente alle informazioni necessarie per adempiere ad obblighi legali e consentire a Centro Acustico Varesino stessa l’eventuale accertamento, esercizio e difesa di un proprio diritto in sede giudiziaria.
Decorsi tali termini, Centro Acustico Varesino provvederà alla cancellazione automatica dei Dati Personali raccolti, ovvero alla loro trasformazione in forma anonima in maniera irreversibile.
7. Diritti degli Utenti
Revoca del consenso, accesso a i Dati Personali, rettifica o integrazione dei Dati Personali, cancellazione dei Dati Personali, limitazione del Trattamento, portabilità dei Dati Personali, opposizione al Trattamento, data breach, reclamo alle autorità competenti
Ai sensi e per gli effetti del Regolamento, per il periodo di cui al punto 6 della presente Informativa, ciascun Utente ha diritto di:
a) con riferimento al Trattamento di cui al punto 3 lett. b), revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del Trattamento, mediante invio di un’e-mail a Centro Acustico Varesino ovvero esercitando l’opt-out nelle comunicazioni commerciali di Centro Acustico Varesino (cfr. art. 7 del Regolamento);
b) chiedere a Centro Acustico Varesino l’accesso ai Dati Personali e alle informazioni del relativo Trattamento ed eventuale copia in formato elettronico, salvo specifica diversa richiesta degli Utenti (cfr. art. 15 del Regolamento);
c) chiedere la rettifica e/o l’integrazione dei Dati Personali, senza ingiustificato ritardo (cfr. art. 16 del Regolamento);
d) per specifici motivi (ad esempio, trattamento illecito, revoca del consenso, insussistenza della finalità del Trattamento), chiedere la cancellazione dei Dati Personali, senza ingiustificato ritardo (cfr. art. 17 del Regolamento);
e) al ricorrere di specifiche ipotesi (ad esempio, inesattezza dei Dati Personali, illiceità del Trattamento, esercizio di un diritto in sede giudiziaria), chiedere la limitazione del Trattamento (art. 18 del Regolamento);
f) ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile i Dati Personali che lo riguardano e, conseguentemente, esercitare il diritto di portabilità e trasmettere tali dati ad un altro titolare (art. 19 del Regolamento);
g) con riferimento al Trattamento di cui al punto 3 lettera d), opporsi in qualsiasi momento al Trattamento dei Dati Personali, mediante l’invio di un’e-mail a Centro Acustico Varesino (cfr. art. 21 del Regolamento);
h) essere informato da Centro Acustico Varesino senza ingiustificato ritardo di eventuali violazioni o accessi non autorizzati da parte di terzi ai propri sistemi contenenti i Dati Personali (c.d. data breach - art. 34 del Regolamento);
i) proporre reclamo all’autorità di controllo del Paese UE in cui risiede, lavora ovvero in cui ritiene si sia verificata la violazione dei propri diritti (cfr. art. 77 del Regolamento);
Per ulteriori informazioni in merito ai termini e alle condizioni per l’esercizio dei diritti riconosciuti agli Utenti, questi ultimi possono consultare il testo del Regolamento UE pubblicato al seguente link http://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=IT, ovvero contattare Centro Acustico Varesino nelle forme previste dal punto 2 della presente Informativa.